ahamoの2年返却は途中で解約・乗り換えOK？プログラム継続の条件を徹底解説

スマホ保険ラボの編集長D部長です。

ahamoでiPhoneやAndroidを購入する際に「いつでもカエドキプログラム」を使っている方は多いと思います。
でも、気になるのが「途中でahamoを解約したり他社に乗り換えたら、残りの端末代はどうなるの？」という点ではないでしょうか。

また、返却するまでahamoを使い続けなければならないのか、途中で別のキャリアに変更できるのか—気になっている方も多いと思います。

結論を先に言うと、回線を解約してもプログラムは続きます。ただし2026年3月5日からルールが一部変わったため、加入時期によって対応が異なります。本記事では、公式情報をもとに整理しました。

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⚠️ 【2026年3月5日 重要アップデート】 「いつでもカエドキプログラム」の利用条件が2026年3月5日に変更されました。2026年3月5日以降に新規加入する場合、端末返却時に最大22,000円（税込）の「プログラム利用料」が発生します。ただし、ドコモで新しい対象機種を購入し31日以内に旧端末を返却する（「ドコモで買替えおトク割」適用）場合は免除されます。2026年3月4日以前に加入済みの方は、従来通りの条件が適用されます。

いつでもカエドキプログラムとは？仕組みをおさらい

ahamoで端末を購入する際に使われるのが、ドコモの「いつでもカエドキプログラム」または「いつでもカエドキプログラム（プラス対象機種）」です。端末を24回払いで購入し、23ヶ月目までに返却すれば、24回目に設定された「残価（最終回の高額な支払い分）」が免除される仕組みです。

実質的には「2年間だけ端末を借りる」感覚に近いですが、契約の形式は「残価設定型の分割払い（割賦販売）」です。この点が解約後の扱いに関係してきます。

ここで押さえておきたいのが、「回線契約（ahamo）」と「端末の分割払い（プログラム）」は、法律上も規約上も完全に別々の契約だということです。

ahamo途中解約・乗り換えでもプログラムは継続できる

かつての携帯業界では、回線と端末をセットで割引する販売方法が一般的でした。しかし今は総務省の指導により、回線と端末の分離が義務付けられています。そのため、ahamoを解約したからといって端末の分割払いやプログラムが強制終了することはありません。

ahamoを解約・他社乗り換えをしても、いつでもカエドキプログラムはそのまま継続します。分割払いの一括請求もなく、残債免除の権利も消えません。

具体的には、以下のような不利益は発生しません。

• 分割払いが一括請求に切り替わることはない（希望すれば一括精算も可）
• 「23ヶ月目の返却で残債免除」という権利が消滅することはない
• 解約した瞬間に端末を返却する義務はない

つまり、ahamoで買ったiPhoneをそのまま使いながら回線だけ他社に移して、23ヶ月目にドコモへ返却して残債を免除してもらう—という使い方が普通にできます。

途中解約後もプログラムを継続するための3つの条件

回線解約後も残債免除を受けるには、以下の3点を維持する必要があります。

分割代金を遅滞なく払い続ける

回線を解約しても、端末代の分割払いは続きます。支払い方法は、解約前に登録していたクレジットカードや口座振替がそのまま引き継がれるのが一般的です。支払いが滞ると信用情報に影響するだけでなく、プログラムの適用を受けられなくなるリスクもあります。請求元はドコモのままになる点を意識しておきましょう。

解約後は通信費（乗り換え先）と端末代（ドコモ）で請求先が2箇所になります。家計簿アプリなどで支払いを管理しておくと安心です。

dポイントクラブとdアカウントを維持する

公式が定めるプログラムの適用条件の一つが「dポイントクラブへの継続加入」です。ahamoや回線契約がなくなってもdポイントクラブは維持できますが、意図せず退会・廃止になると適用外となる可能性があります。

あわせてdアカウント自体も削除しないでください。返却手続きや残債確認はdアカウント経由（My docomo）で行うため、ログインできない状態になると手続きが進まなくなります。

ahamo解約後にdアカウントを削除してしまうと、My docomoにログインできなくなり端末返却の手続きができなくなります。絶対に削除しないこと。

規定の期間内に端末を返却する

残価免除を受けるには、23ヶ月目まで（「いつでもカエドキプログラム＋」の場合は12ヶ月目から）に端末をドコモへ返却します。返却はドコモショップの店頭のほか、My docomoからオンラインで申し込んで郵送する方法もあります。回線契約がなくてもdアカウントがあれば手続き可能です。

ahamo解約・乗り換え時に発生するコストと注意点

プログラム自体は続けられますが、実務上で注意したい点がいくつかあります。

SIMロックの解除について

2021年10月以降に発売された端末（iPhone 13以降など）は原則SIMフリーで販売されているため、ahamoから他社へ乗り換えても特別な解除操作は不要です。それ以前のモデルを使っている場合は、事前にMy docomoからSIMロック解除の手続きを済ませておきましょう。

故障・破損時の負担金

返却時に画面割れ・筐体の破損・水濡れなど「故障」と判定される状態だと、別途「故障時利用料」が発生します。この負担金は回線契約の有無に関係なく発生します。

smartあんしん補償（またはケータイ補償サービス）に加入している場合：故障時利用料は2,200円（税込）で済む

補償未加入の場合：故障時利用料は22,000円（税込）に跳ね上がる。他社へ移った後も補償を継続しておくことを強くおすすめします

【2026年3月5日以降】他社乗り換えで最大22,000円のプログラム利用料が発生

2026年3月5日以降に新規加入した場合、端末返却時に「プログラム利用料」（最大22,000円・税込）が別途かかるようになりました。これは故障時利用料とは別に発生するものです。

「プログラム利用料」は機種・容量・加入時期により金額が異なります。廉価モデルや型落ち機種は利用料が0円の場合もあります。加入後はMy docomoの「ご契約内容確認＞割引・優待」で自分の金額を確認できます。

「ドコモで買替えおトク割」の条件を満たすと免除されます。具体的には、ドコモで新しい対象機種を購入し、31日以内に同一名義で旧機種を返却する必要があります。

【重要】ahamoからドコモへのプラン変更（契約変更）と同時に新端末を購入する場合も「ドコモで買替えおトク割」の対象になります。ahamoを解約せずにドコモへ移行しながら機種変更するルートが費用面では有利です。

一方、他社（UQモバイル・ワイモバイル・楽天モバイル・格安SIMなど）へMNP乗り換えをする場合は、ドコモで買替えおトク割の対象外となるため、利用料が発生する仕組みになっています。

「いつでもカエドキプログラム＋」を使っている場合の注意点

「いつでもカエドキプログラム＋」は12ヶ月目からの早期返却が可能な上位プログラムです。このプログラムの権利を維持するには「smartあんしん補償」の月額料金を払い続けることが必要です。
回線解約後にこの補償を解約してしまうと、早期返却のオプションなどが利用できなくなります。プログラムの種類をあらかじめ確認しておきましょう。

解約後の端末返却タイミングと支払いイメージ

タイミング	支払い状況	アクション
1ヶ月目〜23ヶ月目	分割代金を毎月支払う	ahamo解約後も継続
23ヶ月目	分割代金（23回目）の支払い	この時期までに返却すると24回目が免除
24ヶ月目	残価（24回目）の支払い	返却しない場合は、ここから再分割が開始

回線を解約して他社に乗り換えた後でも、23ヶ月目にドコモショップへ行って「プログラムを利用して返却したい」と申し出れば、予定通り24回目の支払いは免除されます。

ahamo解約後の端末返却手順

他社への移行から約2年が経ち、いよいよ返却するというタイミングでの手順をまとめます。

1. データのバックアップと初期化：iCloudやGoogleアカウントでバックアップを取り、端末を工場出荷状態に戻します。初期化が完了していないと返却を受け付けてもらえないため、必ず先に済ませてください。
2. My docomoかドコモショップで申し込み：My docomoからオンラインで郵送返却の申し込みが可能です（dアカウントへのログインが必要）。店頭の場合は本人確認書類を持参してください。
3. 端末の査定：破損の有無などがチェックされます。郵送の場合は申し込み後のキャンセル不可のため注意が必要です。
4. 受理完了：返却が受理されると、翌月以降の残価支払いが停止します。

途中解約で生じるリスクと対策まとめ

プログラム自体は続けられますが、管理が少し複雑になる点は否定できません。事前に把握しておくことで防げるリスクがほとんどです。

回線解約後も分割払いを続けてdアカウントを維持すれば、残債免除の権利はそのまま使えます。乗り換え先の選択肢が広がり、通信費の節約にもつながります。

2026年3月5日以降に加入した場合、他社へMNPすると返却時にプログラム利用料（最大22,000円）が発生します。またdアカウント削除・dポイントクラブ廃止・補償解約は取り返しのつかないデメリットになりえます。

物理的な対策としては、ケースとガラスフィルムを返却まで使い続けることが最もシンプルで効果的な故障リスクの低減策です。

そもそもカエドキプログラムとApple直販、どちらがお得？

ここまで「解約後もプログラムは継続できる」という話をしてきましたが、そもそも「いつでもカエドキプログラム」と、Appleで24回無金利分割で購入する方法を比べた場合、どちらがお得なのかも気になるところだと思います。

費用のイメージ比較（例：iPhone 17 Pro 256GB・179,800円の場合）

	カエドキプログラム	Apple（Paidy）36回金利0%分割
月々の負担	少ない（残価を除いた分割）	約4,994円 × 36回（全額を均等分割）
2年間の総支払い	約110,000〜120,000円＋利用料	約119,856円（24回分の支払い額）
端末の行方	ドコモへ返却	自分のもの（売却・譲渡・使い続けるなど自由）
2年後の選択肢	返却か継続分割のみ	売る・使い続ける・譲渡など自由

カエドキプログラムが向いているのは、2年ごとに最新機種へ乗り換えることが決まっており、ドコモ系（ahamo含む）を長く使い続けるつもりの人。月々の支払いを抑えられ、残価分の数万円を実質払わずに済みます。

Apple直販の分割が向いているのは、キャリアを柔軟に変えたい人・端末を売却してコストを回収したい人。iPhoneのリセールバリューは高く、2年後にメルカリ等で売ると7〜10万円以上になるケースも珍しくありません。総支払いから売却益を引くと、実質負担はカエドキと大差ない、あるいは下回ることもあります。

2026年3月5日以降にカエドキプログラムへ加入し、他社にMNPする場合は返却時に最大22,000円のプログラム利用料が上乗せされます。この変更によって、以前と比べてApple直販の相対的なメリットが高まっています。
「2年後もドコモ系で機種変更する」と決まっているならカエドキ、「キャリアの選択肢を残しておきたい」ならApple直販、という基準で選ぶと迷いにくいです。

よくある質問（FAQ）

ahamoを解約したら、残りの端末代金を一括で払わなければなりませんか？

いいえ、大丈夫です。回線解約後も分割払いは変わらず続きます。「一括で終わらせたい」という場合は、残債をまとめて精算する選択もできます。

他社へ乗り換えた後にスマホが壊れたら、プログラムはどうなりますか？

返却時に故障と判定された場合、最大22,000円（税込）の故障時利用料を払うことでプログラムを適用できます。修理不能な状態や紛失の場合はプログラム自体が使えず、残債の全額支払いが必要になる可能性があります。補償サービスは維持しておくことを強くおすすめします

プログラムを使わず、そのまま端末を使い続けることはできますか？

できます。23ヶ月目までに返却しなければ、24回目の残価がさらに24分割されて支払いが続きます（計48回）。全額払い終えれば端末は自分のものになるため、返却の必要はありません。

返却は郵送だけですか？

ドコモショップの店頭でも返却できます。回線契約がなくてもdアカウント（dポイントクラブへの加入が必要）があれば、窓口での手続きが可能です。

まとめ

「いつでもカエドキプログラム」は回線契約の有無とは切り離されたプログラムです。途中で他社へ乗り換えても、分割払いを続けて規定期間内に端末を返却すれば、残債免除の特典はそのまま受けられます。

ただし2026年3月5日以降に加入した場合は「プログラム利用料」（最大22,000円）が返却時にかかる点を忘れずに。ドコモで次の端末を買い替えるか、ahamoからドコモへのプラン変更と同時に購入すれば「ドコモで買替えおトク割」で免除されますが、そのまま他社にMNPする場合は利用料が発生します。

・解約後もdアカウントとdポイントクラブを削除・退会せず、支払い状況を定期的に確認する
・返却時の故障負担金を避けるため、ケースやフィルムで端末を最後まで保護する
・23ヶ月目の返却タイミングをカレンダーに記録しておく

通信の自由度が高い今の環境では、回線と端末を切り離して考えることがスマートな使い方です。ahamoに魅力を感じているうちは続けて、より合ったプランが他社で見つかれば、端末の残債を気にしすぎずに乗り換えを検討してみてください。