こんにちは！
スマホ保険ラボの編集長D部長です。
Nintendo Switchは、自宅の大画面でも外出先でも手軽に遊べる人気ゲーム機ですが、その携帯性の高さゆえに落下や水濡れなどの故障リスクもつきまといます。
実際に修理が必要となった場合、任天堂公式や非正規修理点へ依頼すると1万円以上の費用がかかるケースも少なくありません。そこで注目を集めているのが、スマホなど無線通信機能を持つ端末を補償対象とする「モバイル保険」です。
このモバイル保険に加入すると、たとえば落下や水濡れによるNintendo Switchの修理費用を実質無料に近い形でまかなうことが可能になります。
本記事では、「Nintendo Switchを無料で修理するための具体的な方法」や、「モバイル保険のメリット・デメリット、そして他の保険サービスとの比較ポイント」などをわかりやすく解説します。
家族や子どもと一緒にNintendo Switchを楽しんでいる方はもちろん、「もし壊れてしまったら修理代が高そう…」と不安を感じている方にとって、安心してゲームライフを満喫できる情報をお届けします。ゲームを思いきり楽しむためにも、ぜひ最後までご覧いただき、一番自分に合った故障対策を見つけてください。
Nintendo Switchの故障リスクと修理費用
Nintendo Switchは据え置き機として大画面で楽しめるだけでなく、そのまま携帯ゲーム機のように持ち出して遊べるという、非常にユニークな特徴を備えています。
だからこそユーザー層が幅広く、大人から子どもまで、さまざまな場面で活躍しています。一方で、携帯可能な分、落下や衝撃、水濡れなどのリスクにもさらされやすいという現実があります。
故障のケース
- 外出先での携帯時
カバンやリュックに入れて持ち歩く場合、他の荷物と擦れたり、誤って落としてしまうリスクが高まります。特に子どもが持ち運ぶ場合は、急に走ったり、友達と遊んでいるうちにぶつけてしまうケースも少なくありません。 - 自宅での据え置き時
家の中でも安心できるわけではなく、ソファやテーブルの上に置いたまま誤って踏んでしまったり、操作に熱中して思わずJoy-Conを投げ出してしまったりする可能性があります。また、飲み物をこぼして水没させてしまうケースなども考えられます。
故障内容と修理費用の目安
- 液晶画面の破損
画面にヒビが入ったり、ドット抜けが起きると、表示不良だけでなくタッチ操作にも問題が発生します。修理費用は数千円から1万5千円以上になることも珍しくありません。 - 本体基板やCPUの故障
落下の衝撃が大きい場合や水濡れが激しい場合、内部の基板やCPUが故障することがあります。部品代や修理技術料が高額となり、1万円台～2万円ほどかかることがあります。 - バッテリーの故障
バッテリーは消耗品であるため、長期間の使用で劣化が進みます。新品交換となると数千円から1万円程度の修理費用がかかることが一般的です。
メーカー保証とのギャップ
任天堂公式の保証は購入日から1年間ですが、あくまでも「自然故障」が対象であり、落下や水濡れなどの事故は保証対象外です。よって、多くのユーザーが予想外の高額修理費用を負担する羽目になります。
NintendoSwitchの修理方法
NintendoSwitchを修理するには公式修理と非正規修理の2つの方法があります。
Nintendo 公式修理
特徴とメリット
- 正規修理よる安心の修理
任天堂が提供する公式のオンライン修理サービスは、正規部品を使用し、熟練の技術者によって修理が行われます。これにより、修理後の品質や性能が保証され、長期的な安心感が得られます。 - 公式保証の維持
公式修理を利用すると、メーカー保証がその後も継続される可能性があり、今後のサポートや追加の無償修理対応が期待できます。
デメリット
- 修理期間の長さ
オンライン修理の場合、修理依頼から返送までに約2週間以上かかることが一般的です。急ぎの利用が求められるユーザーにとって、修理期間がネックでしょう。 - 手続きの煩雑さ
修理依頼時に必要なメールアドレス登録や、故障状況の詳細な報告、見積もり連絡を経るなど、手続きがやや複雑です。また、保証割引などの特典を受けるためにも正確な情報管理が求められます。 - 有償修理の可能性
保証対象が「自然故障」に限定されるため、落下や水濡れなどの事故が原因の場合、公式修理でも有償となり、結果として高額な修理費用が発生する可能性があります。
また、基板交換になるとデータが消えてしまうため、その点もバックアップを取っていないユーザーに取ってはネックとなります。
非正規修理店
特徴とメリット
- 迅速な対応
一部の第三者修理業者や家電量販店では、公式修理に比べて短期間（最短即日）での修理が可能です。急ぎでSwitchを使用したい場合はオススメです。 - 柔軟な修理プラン
場合によっては、公式修理ではカバーできないような部分的な修理や、セーブデータを保持したまま修理を行うサービスを提供していることもあります。
デメリット
- 品質・部品の信頼性のばらつき
非正規修理業者では互換性部品を使用する・修理スタッフによっては修理品質にばらつきが生じるリスクがあります。再度故障が発生する可能性が高まる場合もあるため、長期的な安心感は公式修理に劣ることが多いです。 - 保証無効のリスク
非正規修理を利用すると、公式保証が無効になるケースがあります。将来的なトラブルや追加修理が必要になった場合、自己負担となる可能性があるため注意が必要です。 - トラブル対応の不透明さ
業者間での対応品質や、修理後のサポート体制に差があるため、万が一修理内容に不備があった場合の対応が不透明であったり、追加費用が発生するケースが懸念されます。
モバイル保険とは？ 補償内容を解説
「モバイル保険
」とは、その名のとおりスマートフォン向けに誕生した保険サービスですが、Wi-FiやBluetoothなどの無線通信機能を備えた端末であれば、Nintendo Switchでも加入対象となります。
一つの契約で最大3台（スマホやタブレットと一緒に登録可能）まで登録でき、月額700円ほどという低価格で補償が受けられるのが特長です。
修理費用が実質0円になる仕組み
モバイル保険
では、保険適用範囲内の事故であれば修理費用が全額補償されるため、ユーザーの自己負担がゼロ円で済む可能性があります。Nintendo Switchの修理費用は予想より高額になりがちなので、この補償は非常に大きなメリットといえるでしょう。
複数機器を一括補償
スマホ・タブレット・携帯ゲーム機など、最大3台まで同時に補償することができます。家族で複数の端末を使っている場合、一括管理できるのは便利です。
回数無制限で利用可能
年間補償額の上限（例：10万円）内であれば、事故の回数に制限はありません。例えば、1度目の故障で5万円の修理費用がかかり、2度目に3万円の修理費用が発生したとしても、合計が10万円以内であれば補償されます。
年間10万円は主端末のみであり、その他2台は副端末の扱いになります。
オススメは修理費用が高額になりやすいスマホを主端末、ゲーム機などを副端末に登録するといいでしょう。
スピーディな保険金請求
専用のマイページから、事故状況や修理報告書、領収書などをアップロードするだけで手続きが完了します。多くの場合、最短5営業日ほどで保険金が振り込まれる仕組みです。
＼最大10万円・最大3台まで保証してくれるモバイル保険はコチラ ／
モバイル保険でNintendo Switchを“無料修理”する手順
モバイル保険に加入している状態でNintendo Switchが故障した場合、以下のステップを踏むことで“実質無料”修理が可能になります。
- 事故発生時の状況を記録する
故障箇所の写真や事故の状況をスマホなどで撮影し、証拠を残します。 - 信頼できる修理業者へ依頼
任天堂公式の修理サービスや、品質が確保された第三者業者など、安心して任せられる場所で修理を依頼し、修理報告書と領収書を取得します。 - オンラインで保険金を請求
モバイル保険のマイページにアクセスし、写真・修理報告書・領収書をアップロードします。審査完了後、保険金が振り込まれるため、自己負担ゼロ円で修理費用がまかなわれます。
他の保険・保証サービスとの比較
Nintendo Switchの故障に備える方法としては、モバイル保険以外にも任天堂公式の延長保証サービスやクレジットカード付帯の保険、家電量販店が提供する延長保証などがあります。それぞれメリットとデメリットが存在するため、自分の利用スタイルやリスク許容度に合わせて選ぶのが大切です。
任天堂公式の延長保証
任天堂公式が提供する保証プランで、自然故障に対して期間を延長できます。ただし、落下や水没などの事故は保証対象外となることがほとんどです。
- メリット
- 任天堂公式のため信頼度が高い
- 自然故障への延長保証が受けられる
- デメリット
- 物損事故（落下、水濡れなど）は対象外
- 保証期間が限られている
クレジットカード付帯保険
一部のクレジットカードには、購入した商品の損害を補償するショッピングプロテクションや動産総合保険が付帯している場合があります。
- メリット
- 新たに保険料を支払わずに利用できる（カードの年会費のみ）
- 補償額が高めに設定されているカードもある
- デメリット
- カードで購入した商品が対象になるため、Switchを別の手段で購入している場合は適用外
- 申請手続きが複雑なことも多い
家電量販店の延長保証
大手家電量販店でSwitchを購入すると、有償または無料で独自の延長保証に加入できる場合があります。
- メリット
- 店舗でのサポートが受けられる
- 一定期間は自然故障が無料修理の対象となる
- デメリット
- 物損や水濡れは対象外とされるケースが多い
- 保証期間や内容が店舗によって異なるため、注意が必要
モバイル保険
スマホなど無線通信端末を対象にした保険で、Nintendo Switchも補償対象に含められる。
- メリット
- 落下、水濡れといった物損事故も補償対象
- 1契約で3台までOK
- 修理費用が自己負担なし（実質無料）
- デメリット
- 月々700円の保険料がかかる
- 年間10万円の上限を超える高額修理には対応できない
- 登録端末や申し込み時期によっては条件を満たす必要あり
分かりやすい比較表
下記の表は、代表的な保証・保険サービスを比較したものです。Nintendo Switchに対する補償の有無や、物損事故対応の有無、保証期間、費用などを把握するために活用してください。
| サービス | 保証範囲 | 費用 | 保証期間 | 物損事故の補償 | メリット | デメリット |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 任天堂公式延長保証 | 自然故障（延長） | 保証料金(数千円程度) | 延長保証期間(1〜2年程度) | 対象外 | 公式のため信頼度が高い | 物損事故はカバー外 |
| クレジットカード保険 | カード付帯のショッピングプロテクション等 | カード年会費 | カード契約中(条件あり) | 条件による | 追加の保険料不要 | カードで購入しないと適用されない、手続きが複雑 |
| 家電量販店延長保証 | 自然故障（店舗独自の延長） | 無料〜数千円 | 1〜5年(店舗により変動) | 対象外または限定的 | 店舗で手軽に加入できる | 物損や水濡れ対応が弱い、店舗ごとに保証内容が異なる |
| モバイル保険 | 物損・水濡れ含む無線端末の総合保険 | 月額700円ほど | 契約更新型(年間補償10万円まで) | ○ (自己負担0円) | 1契約3台まで補償、物損事故にも対応、手続き簡単 | 保険料が毎月かかる、年間上限を超えると補償外になる |
モバイル保険の加入方法と注意点
オンラインで簡単申し込み
モバイル保険の公式サイトにアクセスして、必要事項を入力します。Nintendo Switchを登録する場合は、購入した日付やシリアル番号を確認し、写真などをアップロードする手順が求められる場合もあります。
登録端末の設定
1つの契約で主端末1台、副端末2台まで合計3台を登録可能です。すでにスマホを主端末として加入している場合は、Nintendo Switchを副端末として追加する形で利用できます。ただし、副端末を追加登録する際は、初回登録日から30日間の免責期間が適用されるケースがあります。
注意すべき条件
- 購入から1年未満の端末や他の有償補償に加入中の1年以上経過した端末など、加入条件が細かく設定されています。
- 中古で購入したNintendo Switchの場合は、購入した店舗や状態によって証明書が必要となることがあります。
- 補償金の年間上限（例：10万円）を超える修理費は自己負担となるため、高額修理が想定される場合は注意が必要です。
よくある質問
- Nintendo Switchはどのような事故で故障しやすく、修理費用はどのくらいかかるのですか？
-
Nintendo Switchは据え置きと携帯の両方で使用できるため、落下や衝撃、水濡れなど多彩な事故が発生します。液晶画面のひび割れやタッチ不良、ジョイコンの誤動作など、故障内容によっては数千円から1万円台、場合によっては1万5千円以上の修理費用が必要となることがあります。
- 公式修理と非正規修理の主な違いは何ですか？
-
公式修理は任天堂が提供するため、正規部品と熟練の技術で修理され、品質が保証されますが、修理期間が長く手続きが煩雑な点や、事故による故障は有償になる可能性があります。一方、非正規修理は迅速な対応が期待でき、即日修理が可能な場合もありますが、使用部品の信頼性にばらつきがあり、公式保証が無効になるリスクも伴います。
- 公式修理を利用する際のデメリットや注意点は何ですか？
-
公式修理の場合、修理完了までに2週間以上かかることが多く、急ぎのユーザーには不向きです。また、保証対象が「自然故障」に限定されるため、落下や水濡れなど事故による故障は有償修理となり、高額な費用が発生する可能性があります。さらに、手続きがやや煩雑で、正確な情報登録が求められます。
- モバイル保険に加入するメリットはどのような点にありますか？
-
モバイル保険は、月額約700円でNintendo Switchを含む複数のモバイル機器を1契約で登録でき、故障時の修理費用（年間最大10万円まで）が自己負担なしで補填されます。これにより、急な事故時でも高額な修理費用の心配がなく、迅速な保険金請求で実質無料に近い形で修理が受けられる点が大きなメリットです。
まとめ
本記事では、Nintendo Switchの修理費用が高額になる可能性と、従来の修理方法の課題を踏まえたうえで、モバイル保険
を活用することで「実質無料」で修理を行う仕組みについて詳しくご紹介しました。以下のポイントを再度整理しておきます。
- Nintendo Switchの故障リスクと修理費用
携帯・据え置きのハイブリッド機能ゆえに事故リスクが高く、修理費用も1万～2万円ほどになるケースがある。 - 従来の修理方法には課題も多い
任天堂公式でも2週間以上かかることがあり、非公式修理では品質や保証の問題が生じやすい。 - モバイル保険なら落下や水濡れも補償
月額700円程度で1契約3台まで補償対象に含められ、自己負担ゼロ円で修理費用がカバーされる。 - 他の保証サービスとの比較
物損に対して有効に補償される点では、モバイル保険が強みを発揮する。 - 加入方法もオンライン中心で簡単
申し込み翌日から補償が始まるケースが多く、初月無料などのキャンペーンも見逃せない。
長くNintendo Switchを愛用したい方にとって、修理費用の負担を気にせずに遊び続けられるモバイル保険は心強い選択肢になるでしょう。家族全員のデジタルデバイスを一括して補償することで、「うっかり壊してしまったらどうしよう…」という不安から解放されます。
ぜひ、本記事を参考にモバイル保険への加入を検討してみてはいかがでしょうか。Nintendo Switchをいつまでも快適に楽しむための一つの方法として、あなたのゲームライフに役立てていただければ幸いです。