モバイル保険とAppleCare+はどう違う？意外と知らない比較ポイント

こんにちは！
スマホ保険ラボの編集長D部長です。

スマートフォンやタブレットは、私たちの生活に欠かせない必需品となっています。
連絡手段としてはもちろん、写真撮影やSNSの利用、そしてキャッシュレス決済やアプリを使った業務連絡など、さまざまなシーンで活用できるようになりました。その一方で、落下や水没、盗難などのトラブルリスクが高まることも事実です。

特に、高額なハイエンドスマホを持っている場合、修理費用が高額になるケースは少なくありません。「いざ」という時のリスクに備えるために、多くの保険会社やメーカーがスマホ専用の補償プランを用意しています。代表的なものが「モバイル保険」と、Apple製品に特化した「AppleCare+」です。

この記事では、モバイル保険とAppleCare+の違いに焦点を当て、その特徴やメリット、デメリットを比較しながら、それぞれのサービスを検討する際のポイントを解説します。
複数のデバイスを所有している方や、iPhoneをメインに使っている方など、ご自身の利用環境や予算に合わせてどのプランが最適なのか検討する際の参考になれば幸いです。

スマホ保険に加入する必要性

まず、「スマホ保険なんて本当に必要なの？」と疑問に思う方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、スマホの修理費用は年々高騰しており、画面が割れただけでも1〜2万円程度、最新のiPhoneの画面や基板部分が故障した場合には、3万円〜高い時は8万円以上の出費になることもあります。

さらに、スマートフォンは日常的に持ち歩くものであるため、落下や衝撃、水没、そして盗難などのリスクが高いのも事実です。特にキャッシュレスでの支払いをスマホに集約している方や、電子チケット・QRコードを使用している方にとって、急な故障はライフラインの一部を失うようなものです。

こうしたリスクに備えるために、メーカーや保険会社が提供する補償プランへの加入が検討されます。AppleCare+はApple製品を利用しているユーザーにとって馴染みのある公式保証サービスですが、スマホ保険として注目を集めている「モバイル保険」も、コスパの良い補償を提供していることで人気が高まりつつあります。

モバイル保険とAppleCare+の基本比較

以下は、モバイル保険とAppleCare+の主な比較ポイントを整理した表です。両プランの違いを理解する上で、保険料や補償範囲の違いをしっかり把握しておくことが大切です。

項目	モバイル保険	AppleCare+（iPhoneの場合）
月額料金	一律700円	月額580円〜1,600円（機種により異なる）
補償対象台数	主端末1台＋副端末2台（合計3台）	1台のみ
補償内容	外装破損、故障、水漏れ、盗難 ※バッテリー交換や自然故障は対象外	ハードウェアの修理補償（過失や事故含む）、バッテリー無償交換（最大容量80%未満）、盗難・紛失保証（上位プラン）
自己負担金	なし （主端末：年間10万円まで、副端末：年間3万円まで）	あり（画面修理：3,700円、その他損傷：12,900円など）
補償期間	支払いを続ける限り継続	購入日から2年間（延長可能）
加入期限	購入日から1年未満 ※1年以上経過の場合はメーカー・キャリア補償必須	購入日から30日以内

上記をベースに、それぞれのメリット・デメリットをさらに深掘りしていきましょう。

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モバイル保険の特徴とメリット

ではモバイル保険のメリットをまずは解説していきましょう。

コストパフォーマンスの高さ

モバイル保険は月額700円で、最大3台のデバイスを補償の対象に含められます。主端末1台と副端末2台という形で、合計3台までカバーできるのは大きな魅力です。

たとえば、スマートフォンだけでなく、タブレットやノートPCなども一定の条件を満たせば保険の対象に追加できます。家族のスマホやサブ端末もまとめてカバーできるため、総合的な保険料を抑えられるのは非常に大きなメリットです。

自己負担金がない

修理費用の請求を行う際、モバイル保険では基本的に自己負担金が発生しません。

年間補償額の上限として、主端末で最大10万円、副端末で1台あたり最大3万円（合計2台で6万円）が設定されています。
この範囲内であれば、修理費用が全額補償される仕組みです。ただし、補償金を受け取るには、正規の修理業者や保険会社指定の修理業者での修理が必要となるなど、条件があります。保険金申請時の手続き方法を事前に確認しておきましょう。

加入の柔軟性

モバイル保険は、端末を購入してから1年以内であれば加入可能となっています。

また、新品ではなく中古端末も条件を満たせば保険の対象になります。これにより、購入してから少し時間が経過したスマホでも、キャリアやメーカーの補償サービスに加入できなかった方でも、モバイル保険を利用できる可能性があるのは嬉しいポイントです。
ただし、購入から1年以上経過している場合は「メーカー・キャリアの補償サービスに入っていること」などの条件が付くことがあります。利用者の端末状態に応じて判断されるため、申し込みの際には公式サイトや利用規約をしっかり確認してください。

幅広い端末に対応

Apple製品だけでなく、Androidスマホやタブレット、ノートパソコン、さらには携帯ゲーム機など、さまざまなモバイル端末を補償対象に含めることができます。

「主端末1台＋副端末2台」という区分があるため、「メインで使うiPhone」と「サブで使っているAndroidスマホ」そして「タブレット」の3台をまとめて保険に入れる、といった使い方が可能です。メーカーを問わず、複数のモバイル機器を所有する方にとっては非常に有効な選択肢となるでしょう。

注意点：自然故障やバッテリー交換は対象外

モバイル保険では、「外装破損」「水漏れ」「故障」「盗難」などが補償の対象となりますが、自然故障やバッテリー劣化による交換は補償外となっています。

端末の経年劣化で発生するトラブルに関しては、利用者自身で修理費を負担する必要があります。また、盗難に対しては最大25,000円までの補償となり、高額な端末を紛失した場合などは十分な金額がカバーされない可能性もあるため、盗難・紛失に関しては他の補償プランや自己対策が必要です。

AppleCare+の特徴とメリット

続いてはAppleCare+のメリットを紹介していきます。

Apple公式のサポートが受けられる安心感

AppleCare+はAppleが公式に提供する補償サービスであり、製品の修理もすべてApple正規サービスプロバイダやApple Storeで行われます。

エクスプレス交換サービス

AppleCare+に加入していると、端末が故障した際にAppleから交換品がすぐに送られてくる「エクスプレス交換サービス」が利用できます。

故障した端末をAppleに送付する前に、新しい（もしくは同等のリファービッシュ）端末を先に受け取れるため、忙しくて店舗に行けない方や、端末を使えない期間を最小限にしたい方にとって大変便利です。

盗難・紛失への対応（上位プラン）

上位プランのAppleCare+では、盗難や紛失にも対応しており、一定の自己負担額（12,900円）を支払うことで、新品または新品同等品のiPhoneが提供されます。

大切なスマホを紛失してしまった場合でも、比較的低コストで再入手できるのは安心です。ただし、このサービスを利用するためには「iPhoneを探す」機能を有効にしておく、盗難や紛失が発生した場合すぐに警察へ届け出を行うなど、細かな条件があります。

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注意点：月額料金や自己負担金が高い傾向

AppleCare+の保険料は機種によって大きく異なるものの、最新のハイエンドモデル（iPhone ProやPro Maxなど）になると月額1,600円程度かかる場合もあり、2年間の合計費用はかなり高額です。

さらに、画面修理でも3,700円、その他の損傷では12,900円の自己負担金が必要となることがあります。
つまり、AppleCare+は手厚いサービスが受けられる代わりに、保険料・修理費用ともに割高になる可能性が高い点は注意が必要です。

どちらを選ぶべきか？ケース別の考え方

複数のデバイスをまとめて補償したい場合

スマートフォンやタブレット、ノートパソコンなどを複数台所有しており、総合的な保険料を抑えつつ、万が一の修理費をカバーしておきたい方にはモバイル保険 がおすすめです。月額700円で3台までカバーでき、年間10万円（主端末）および3万円（副端末1台ごと）の補償が受けられるため、コスパの面で優位に立ちます。

僕もかれこれ5年ほどモバイル保険 に加入しています。

やはり複数の端末を登録できることがメリットで僕は「iPhone」・「AppleWatch」・「MacbookAir」の３つ加入しています。
これらの端末を全てAppleCare+でカバーすると数千円になってしまうので、それを1つの保険でカバーできるのが魅力的です。

ゲームをする方はゲーム機なども入ることができるので、オススメです。

最新のiPhoneをメインに使い、手厚い公式サポートを求める場合

最新のiPhoneを購入し、Appleの正規サポートやバッテリー交換、エクスプレス交換サービスなどの手厚いサポートが欲しい方はAppleCare+が良いでしょう。

公式サービスという安心感は大きく、万が一のトラブル発生時にスムーズに対応してくれるメリットがあります。ただし、月額料金や自己負担金の高さに注意が必要です。

中古端末や1年以上経過したデバイスを使っている場合

AppleCare+は基本的に購入から30日以内しか加入できません。一方、モバイル保険は購入日から1年以内であれば加入が可能で、中古端末も一定条件を満たせば対象となる柔軟性があります。

すでに端末購入後半年以上が経過している、あるいは中古でスマホを買った場合にはモバイル保険の方が選択肢として有力です。

盗難・紛失リスクを最優先で考える場合

AppleCare+の上位プランでは、盗難・紛失が発生した際に自己負担額12,900円で新しいiPhoneを再入手することができます。

一方、モバイル保険では盗難の場合の補償額が最大25,000円に限られているため、高額端末に対しては心許ないと感じるかもしれません。盗難・紛失によるリスクが大きいと感じる方は、AppleCare+（上位プラン）を検討した方が安心度は高いでしょう。

モバイル保険を選ぶ際の注意点

モバイル保険は魅力的なプランですが、いくつかの注意点や理解しておくべきデメリットも存在します。

1. バッテリー交換や自然故障は対象外
   既述の通り、経年劣化によるバッテリー交換や端末の自然故障については補償対象外です。
   購入後2年以上使用していてバッテリーが劣化し始めた場合、AppleCare+なら無償交換対象になるケースもありますが、モバイル保険だと自己負担になります。
   長期的に端末を使い続ける方は、バッテリー交換費用などを別で考慮しておくと安心です。
   
2. メーカー正規修理ではない場合のリスク
   モバイル保険では、自身で選んだ修理業者へ依頼し、その費用を後から保険会社に請求する仕組みが基本です。
   その際、メーカー正規の修理対応でないとメーカー保証が切れる可能性があります。
   iPhoneの修理を正規以外の業者で行うと、Appleの公式保証やサポートを受けられなくなるケースもあるため、修理店舗選びには注意が必要です。
   
3. 主端末と副端末で補償限度額が異なる
   主端末は年間10万円までカバーされますが、副端末は年間3万円までとなります。
   高額なタブレットやノートPCを副端末として登録した場合、3万円を超える修理費は自己負担になります。
   高額修理が想定される端末を副端末枠にする際は、補償不足とならないか事前に確認しておきましょう。

AppleCare+を選ぶ際の注意点

AppleCare+はApple製品を愛用する方にとって強い味方ですが、こちらにもいくつか留意すべき点があります。

1. 加入期限が短い
   購入から30日以内という加入期限の短さは、AppleCare+最大の制約です。
   購入時に同時加入するのが一般的な流れですが、もし後から検討したいと思ったときに期限を過ぎてしまっていると、加入はできません。タイミングを逃さないように注意が必要です。
   
2. 保険料と自己負担金が割高
   製品によっては2年総額で2万円以上になることもあり、さらに修理時の自己負担金（3,700円〜12,900円など）も発生します。
   バッテリー劣化による交換が無償とはいえ、サービスをあまり利用しないまま2年が経過すると、「果たして元がとれたのか？」と感じる場合もあります。自分の端末の使い方を考慮して、本当に必要かどうかを検討するのが大切です。
   
3. 対象はApple製品のみ
   当たり前ではありますが、AppleCare+はApple製品専用の保証サービスです。もしメイン端末がiPhoneでも、AndroidタブレットやWindowsノートPCを持っている場合は、そちらには別途の保険をかける必要が出てきます。「一つの保険で複数デバイスをまとめたい」というニーズがある方にとっては、AppleCare+だけでは不十分でしょう。

モバイル保険とAppleCare+を組み合わせる選択肢は？

実は、「モバイル保険 」と「AppleCare+」を同時に契約する選択肢も存在します。

たとえば、高額修理が懸念されるiPhoneについてはAppleCare+に加入し、その他のサブ端末や中古端末についてはモバイル保険で補償する、といった形です。

ただし、当然ながら両方の保険料が発生するため、費用面は割高になります。
iPhoneの万全な公式サポートを確保したい場合に加えて、家族が所有する複数のスマホやタブレットをまとめて補償したいといったケースには検討の余地がありますが、コストと補償内容のバランスを慎重に考える必要があるでしょう。

スマホ保険：よくある質問

モバイル保険とAppleCare+の大きな違いは何ですか？

モバイル保険は月額700円で最大3台までカバーでき、自己負担金が基本的にかからない点が特徴です。一方のAppleCare+はApple公式サービスならではの手厚いサポートが受けられますが、加入期限が購入後30日以内と短く、保険料や修理時の自己負担金が機種によって高額になる傾向があります。

モバイル保険のメリットと注意点は何ですか？

メリットとしては、コスパの良さと複数デバイスをまとめて補償できる点が挙げられます。自己負担金が不要で、端末の購入から1年以内なら中古端末でも加入可能です。ただし、自然故障やバッテリー交換は補償対象外で、正規修理以外の場合はメーカー保証が切れるリスクがあることに注意が必要です。

AppleCare+を選ぶメリットはどんなところですか？

Apple公式による手厚いサポートが受けられ、故障時にはエクスプレス交換サービスや正規修理店での対応が可能です。上位プランなら盗難・紛失にも対応しており、大切なiPhoneを万全に守りたい場合に適しています。ただし、加入期限が購入後30日以内と短く、保険料や自己負担金が機種によって高くなる点がデメリットです。

どんな人がモバイル保険を選ぶべきで、どんな人がAppleCare+を選ぶべきですか？

複数のスマホやタブレット、ノートPCをまとめてカバーしたいならモバイル保険がおすすめです。月額700円で3台補償でき、自己負担金がないのでコスパに優れています。一方で最新のiPhoneをメインに使い、公式サポートやバッテリー無償交換、エクスプレス交換サービスを重視するならAppleCare+が向いています。自分の端末使用状況やサポートの必要度を基に選ぶことが大切です。

まとめ

スマートフォンは現代生活において不可欠なツールであると同時に、故障や紛失のリスクが常につきまとう製品でもあります。高額修理のリスクを減らすために保険の加入を検討するのであれば、まずはモバイル保険とAppleCare+の特徴をしっかりと把握し、自分の使い方に合ったサービスを選択することが重要です。

• モバイル保険
  • 月額700円で3台まで補償対象
  • 自己負担金がない
  • 自然故障やバッテリー交換は対象外
  • 主端末・副端末で補償額に差がある
  • 購入から1年以内（中古端末含む）の端末に加入可能
• AppleCare+
  • Apple公式の手厚いサポートが受けられる
  • バッテリー無償交換やエクスプレス交換サービスが魅力
  • 盗難・紛失にも対応（上位プラン）
  • 加入期限は購入日から30日以内
  • 保険料、修理時の自己負担金が高め

どちらか一方が常に優れているというわけではなく、「複数台をまとめてお得にカバーしたい」「中古端末を使っている」「修理時の負担を抑えたい」という人にはモバイル保険が向いており、「最新のiPhoneを長く快適に使いたい」「公式のサポートを受けたい」「バッテリー交換やエクスプレス交換サービスが欲しい」という人にはAppleCare+が安心といえます。利用シーンやライフスタイルに合わせて、最適な保険を選びましょう。

最後に、保険はあくまで「いざという時の備え」です。実際に不注意でスマホを落としてしまったり、盗難に遭ってしまったりした場合には、大きな出費と手間がかかります。大切なスマホを長く使うためにも、まずは落下防止ケースや画面保護フィルムの使用、そしてこまめなデータバックアップなど、自己防衛策も徹底しておくことが重要です。保険はあくまで“セカンドライン”として位置づけ、普段からスマホを大切に扱うことが何よりもコストを抑える近道になるのです。

自分のスマホ使用状況や補償のニーズをよく考えたうえで、モバイル保険やAppleCare+のいずれか、あるいは必要に応じて組み合わせて活用するなど、最適な保険プランを見つけてみてください。